Termeni și condiții

Cine suntem

Kicked SRL (magazinul online „Letcon”), CUI RO51862990, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025037766002, capital social 200 lei, cu sediul în Str. Pătrașcu Vodă, Nr. 3, Bl. D1, Sc. C, Ap. B4, 110223 Pitești, jud. Argeș. E-mail: office@letcon.ro · Telefon: +40 746 580 305.

Site-ul letcon.ro este operat de Kicked SRL. Toate comunicările privind comenzile, returul și garanția se fac la datele de contact de mai sus.

Acceptarea termenilor

Accesarea magazinului, crearea unui cont și plasarea unei comenzi înseamnă că ai citit și accepți acești termeni, împreună cu politica de livrare, politica de retur și garanție și politica de confidențialitate. La finalizarea comenzii îți cerem confirmarea explicită, printr-o bifă.

Cui se adresează produsele

Vindem componente, module și unelte electronice destinate prototipării, dezvoltării de aplicații, educației, cercetării și proiectelor tehnice. Utilizarea lor presupune cunoștințe de electronică și, în multe cazuri, de programare.

Cu excepția aparatelor livrate ca produs finit, produsele nu sunt însoțite de instrucțiuni de asamblare, altele decât informațiile din pagina produsului și documentația producătorului. Nu sunt jucării și nu sunt destinate copiilor.

Produsele nu sunt destinate aplicațiilor critice pentru siguranța persoanelor — echipamente medicale, sisteme de menținere a vieții, aplicații militare sau de aviație, comanda proceselor cu risc. Integrarea lor în astfel de aplicații se face pe răspunderea exclusivă a utilizatorului.

Contul de client

Poți comanda cu sau fără cont. Dacă îți creezi cont, răspunzi pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru comenzile plasate din el; anunță-ne imediat dacă bănuiești că altcineva l-a folosit.

Datele pe care le introduci trebuie să fie reale și complete. O adresă incompletă sau un număr de telefon greșit sunt cele mai frecvente cauze ale coletelor care nu ajung.

Comanda și încheierea contractului

Prezentarea produselor în magazin este o invitație la ofertă, nu o ofertă fermă. Comanda plasată de tine este oferta; contractul se încheie în momentul în care o confirmăm. Mesajul automat prin care confirmăm primirea comenzii nu echivalează cu acceptarea ei.

Butonul de finalizare este marcat explicit ca o comandă cu obligație de plată. Limba contractului este româna.

Putem să nu acceptăm o comandă atunci când produsul nu mai este disponibil, când prețul a fost afișat vădit eronat sau când avem motive întemeiate să suspectăm o utilizare frauduloasă. În aceste situații te anunțăm imediat și restituim integral sumele încasate.

Comenzile se plasează online. Putem limita cantitatea maximă comandabilă pentru un produs, atunci când stocul o cere.

Prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Prețul afișat pe pagina produsului în momentul plasării comenzii este cel care se aplică. Costul livrării se calculează și se afișează în coș, înainte de finalizare — nu există costuri ascunse.

La orice reducere afișăm, lângă prețul tăiat, cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile dinaintea reducerii, conform OG 99/2000.

Metode de plată

Poți plăti comanda astfel:

• Card online — Visa și Mastercard, cu autentificare 3-D Secure. Plata este procesată de NETOPIA Payments; datele cardului se introduc în pagina securizată a procesatorului și nu ajung, nu sunt prelucrate și nu sunt stocate pe serverele noastre.
• Ramburs la livrare — plătești curierului, la primirea coletului.
• Transfer bancar — prin ordin de plată, pe baza datelor primite odată cu confirmarea comenzii. Comanda se pregătește după confirmarea încasării.

Magazinul funcționează exclusiv pe conexiune securizată (HTTPS). Îți revine să furnizezi datele corecte ale cardului și să ai disponibile fondurile necesare; verifică termenii și eventualele comisioane practicate de banca emitentă.

Facturare

Emitem factură fiscală pentru fiecare comandă, pe datele de facturare completate de tine, și ți-o transmitem electronic la adresa de e-mail a comenzii. Verifică datele de facturare înainte de a finaliza comanda: factura se emite pe ele.

Livrare

Livrăm în toată România, prin curier rapid. Termenele, costul livrării, pragul de transport gratuit și ce faci dacă primești un colet deteriorat sunt pe pagina Livrare și plată.

Termenele de livrare sunt estimative. Facem tot ce ține de noi să le respectăm, dar întârzierile care țin de curier sau de situații independente de noi nu constituie o încălcare a contractului.

Retur și garanție

Ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile, fără să invoci vreun motiv, iar produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani. Procedura, formularul de retragere și condițiile sunt pe pagina Retur și garanții.

Siguranța produselor

Conform Regulamentului (UE) 2023/988 (GPSR), fiecare pagină de produs are secțiunea „Siguranță și conformitate”: avertismentele în limba română, identificarea produsului, producătorul, persoana responsabilă în UE pentru producătorii din afara Uniunii și importatorul, acolo unde este cazul.

Dacă un produs cumpărat de la noi prezintă un defect care poate fi periculos, scrie-ne imediat la office@letcon.ro — investigăm și, dacă se confirmă, informăm autoritățile și cumpărătorii afectați. Alertele europene de produse periculoase: Safety Gate.

Răspundere

Informațiile tehnice din magazin sunt redactate cu grijă, pe baza documentației producătorilor, și au caracter informativ. Producătorii pot actualiza specificațiile fără preaviz; documentația oficială a produsului rămâne referința.

Alegerea produsului, verificarea compatibilității lui cu aplicația ta și utilizarea în condiții corespunzătoare rămân în responsabilitatea ta. Nu oferim garanții privind potrivirea unui produs pentru un scop anume, dincolo de specificațiile publicate.

Răspunderea noastră este limitată la contravaloarea produsului reclamat, în condițiile garanției legale de conformitate. Nu răspundem pentru pagube indirecte rezultate din utilizarea produselor — echipamente conectate deteriorate, pierderi de date sau de producție.

Imaginile au caracter ilustrativ. În funcție de lot, produsele pot prezenta mici diferențe de aspect sau de componente, fără ca funcționalitatea descrisă să fie afectată.

Conținutul magazinului

Descrierile, specificațiile, ghidurile și fotografiile publicate pe letcon.ro sunt realizate de noi sau ne-au fost puse la dispoziție de furnizori și sunt protejate de legea drepturilor de autor. Preluarea lor, integrală sau parțială, fără acordul nostru scris, nu este permisă.

Paginile pot conține linkuri către site-uri terțe — documentație de producător, resurse tehnice. Acele site-uri nu se află sub controlul nostru și nu răspundem pentru conținutul lor.

Recenzii

Recenziile marcate „achiziție verificată” provin din conturi de client cu o comandă confirmată pentru produsul recenzat — verificarea se face automat, pe baza istoricului de comenzi. Celelalte recenzii nu sunt verificate. Nu publicăm recenzii cumpărate și nu modificăm conținutul recenziilor; cele care încalcă regulile de conduită pot fi respinse la moderare.

Datele cu caracter personal

Prelucrăm datele tale conform Regulamentului (UE) 2016/679. Ce date colectăm, în ce scop, cui le transmitem, cât le păstrăm și cum îți exerciți drepturile — pe pagina Confidențialitate, care include și politica de cookie-uri.

Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Versiunea publicată pe această pagină în momentul plasării comenzii este cea care se aplică acelei comenzi; modificările produc efecte de la data publicării.

Litigii

Încercăm întâi să rezolvăm orice problemă direct: scrie-ne la office@letcon.ro. Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa mecanismului de soluționare alternativă a litigiilor al ANPC — gratuit pentru consumatori, cu linkurile de la finalul acestei pagini — sau instanțelor competente. Legea aplicabilă este legea română.

Contact

Kicked SRL
Str. Pătrașcu Vodă, Nr. 3, Bl. D1, Sc. C, Ap. B4, 110223 Pitești, jud. Argeș, România
E-mail: office@letcon.ro
Telefon: +40 746 580 305
Site: letcon.ro